Política de reembolso

Si un producto está en mal estado Karisma devolverá el importe del producto, o lo cambiará por otro en buen estado, previa comprobación del estado del mismo. Si el material ha de ser devuelto por un error de Karisma o por encontrarse en mal estado, Karisma correrá con los gastos de transporte, en caso contrario, será el comprador quien debe hacer llegar a las instalaciones de Karisma el material para su evaluación previa al proceso de cambio o devolución.No se admitirán devoluciones si han transcurrido más de 15 días desde la fecha de la compra.